特定商取引法に基づく表記
販売業者 有限会社ぬまくま夢工房
運営統括責任者名 中島 基晴
郵便番号 720-0042
住所 広島県福山市御船町1-13-5
商品代金以外の料金の説明

商品代金以外に発生する料金については下記のとおりです。

  • ・送料(クール便の場合はクール料金含む)
  • ・代引手数料(代金引換決済の場合)
  • ・振込手数料(振込決済の場合)

※ お申し込み前の金額等のお見積りについては快く承ります。お気軽にお問合せください。

申込有効期限 銀行振込・ゆうちょ振替決済の場合、受注後に弊社から「入金先のご案内」メールを送信いたします。メールが届きましたら誠にお手数ですが「7日以内」にお支払いください。ご注文日より1か月経っても入金がない場合、ご注文は取消しとさせていただきます。
不良品 万一、お手元に届いた商品に不良がある場合、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内に当店までご連絡ください(電話: 084-922-4870 有限会社ぬまくま夢工房 オンラインショップ担当まで)。
販売数量

1個または1セットから。詳細は各商品ページでご確認ください。

※酒類につきましては20歳未満の方への販売を行っておりません。

引渡し時期

お客様からの注文の確認後、即日〜2営業日以内に宅配便にて配送します(振込決済の場合は入金確認後)。在庫切れ商品については、商品入荷後、直ちに発送させていただきます。この場合は、あらかじめ弊社からご連絡させていただきます。

※ 御中元やお歳暮などのギフト繁忙期は注文が混雑するため、それよりも多少お時間が掛かることがあります(その際はホームページ上で告知を行うか、個別に連絡させていただきます)。

お支払い方法

「クレジットカード決済」「銀行振込」「ゆうちょ振替」「代金引換」がご利用いただけます。

銀行振込・ゆうちょ振替は先払い、代金引換をご選択の場合は商品配送時に運送業者へ代金をお支払いください。

「クレジットカード決済」にはヤマトフィナンシャル株式会社「クロネコWebコレクト」決済サービスを使用しています。

お支払い期限

銀行振込・ゆうちょ振替の場合はご注文後の入金先案内メールが届いた後、7日以内にお支払いください(代金引換決済の場合は配送時に運送業者へお支払いください)。

返品期限

商品破損、誤配等、当方側の過失による返品希望につきましては、商品交換等、真摯に対応させていただきます。

開封・開栓後の商品、お客様の都合での返品については商品の性質上、原則としてお受けいたしかねます。なにとぞご了承ください(開封・開栓後でなければ発覚しない不良につきましてはこの限りではありません)。

返品送料

不良品および誤配等、弊社側の過失による返品の送料は弊社が負担いたします。

※ 事前の連絡をいただいていない商品送料の支払いは応じかねますので必ず事前連絡をお願いいたします。

資格・免許

酒類販売業免許 <福法e第284号>

一 氏名又は名称
有限会社ぬまくま夢工房
一 販売場の位置
広島県福山市御船町一丁目125番1及び173番4
一 免許年月日
平成27年7月9日
屋号またはサービス名 ぬまくま夢工房オンラインショップ
電話番号 084-922-4870
公開メールアドレス info@numakuma-yume.com
ホームページアドレス https://numakuma-yume.com/
支払い方法について
クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

※お支払手数料は無料です。

※決済手続きが正常にできない場合はカードの有効期限等を今一度ご確認ください。

※お客様が入力されたカード情報は当店に送られることはなく、さらに暗号化された状態で決済代行会社(ヤマトフィナンシャル社)に通信されます(ECサイトのカード情報非保持化対応)。安心してご利用ください。
代金引換(宅急便コレクト) ※商品到着時支払い
代金引換による決済です。商品配達時にヤマト運輸の宅配ドライバーへ商品受取りと引換えに代金をお支払いください。

※代引手数料は一律324円(税込)サービス。
銀行振込(中国銀行:本店 岡山市) ※先払い
※お近くの銀行からお支払いいただく決済方法です。
※代金は「先払い」となります。お客さまからの入金が確認でき次第、迅速に発送処理を行います。振込手数料は恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。
※振込先情報はご購入処理完了後、メールでお知らせいたします(自動送信ではないためお届けまで少し時間がかかる場合があります)。
※入金確認には2〜4日かかります。商品は入金確認後の発送となりますため、商品到着をお急ぎのお客様には手数料無料のクレジットカード決済をおすすめいたします。
※中国銀行は岡山県岡山市に本店を置く地方銀行です。
ゆうちょ(郵便局)振替 ※先払い
※お近くの郵便局でお支払いいただく決済方法です。
※代金は「先払い」となります。お客様からのご入金が確認でき次第、発送処理を行います。振込手数料は恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。
※振込先情報はご購入処理完了後、メールでお知らせいたします(自動送信ではないためお届けまで少し時間がかかる場合があります)。
※入金確認には3〜5日かかります。商品は入金確認後の発送となりますため、商品到着をお急ぎのお客様には手数料無料のクレジットカード決済等をおすすめいたします。
配送方法・送料について
常温便(クロネコヤマト)
ヤマト運輸の常温配送でお届けします。地域区分はヤマト運輸の定める区分です。「クール冷蔵/冷凍」対象商品の場合はご選択いただけません。

※金額は税込
北海道 1,404円東北 972円
関東・信越 756円中部・北陸 648円
関西 540円中国 432円
四国 648円九州 540円
沖縄県 1,080円

※一配送先につき、5,400円(税込)以上お買上げで送料無料サービス実施中(ただし北海道・東北・沖縄のお客様には送料割引サービスを適用)
※北海道・東北・沖縄地域の配送については、5,400円(税込)以上お買い上げで送料を割引いたします(期間限定)。例:北海道配送料金は648円、東北6県216円、沖縄県324円。
クール冷蔵便 (クロネコヤマト)
要冷蔵商品をご注文の際はこちらをご選択ください。ヤマト運輸のクール冷蔵便にて配送いたします。

・クール料金(216円税込)+地域別送料

地域別送料※金額は税込
北海道 1,404円東北 972円
関東・信越 756円中部・北陸 648円
関西 540円中国 432円
四国 648円九州 540円
沖縄県 1,080円

※常温輸送が可能な商品と併せてご購入の場合、すべて冷蔵扱いで発送いたします。商品到着後、分別保存してください。
クール冷凍便(アイス商品のみ、クロネコヤマト)
ジェラート等の冷凍商品をご注文の場合、ヤマト運輸のクール冷凍便にて配送いたします。

・クール料金(216円税込)+地域別送料

地域別送料※金額は税込
北海道 1,404円東北 972円
関東・信越 756円中部・北陸 648円
関西 540円中国 432円
四国 648円九州 540円
沖縄県 1,080円
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ピンクの背景色がついた日が休業日です。
発送時期について
1〜3営業日内に発送

お支払い方法
●クレジットカード
使用可能クレジットカード一覧

●代金引換
宅急便コレクト(クロネコヤマト)

●銀行振込(前払い)
中国銀行
※本店:岡山市

●郵便振替(前払い)
ゆうちょ銀行


配送・送料について
お届けの地域により送料は異なります。詳細は「ご利用案内」ページでご確認ください。なお、お買上げ金額が税込5,400円以上の場合、送料を無料サービスいたします(北海道・東北・沖縄地域は対象外)。
●商品は宅配便にてお届けいたします(指定運送業者:ヤマト運輸)。
●お届けにあたって、到着日時指定が可能です。ご購入の際のレジ画面で選択してください。

返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損等ございましたら「7日以内」にご一報ください。早急に対応させていただきます。
●商品の性質上、原則として未使用・未開封のものに限らせていただきます。

沼隈ぶどうジュース(イラスト:柳原良平)