特定商取引法に基づく表記
販売業者 有限会社ぬまくま夢工房
運営統括責任者名 中島 基晴
郵便番号 720-0042
住所 広島県福山市御船町1-13-5
商品代金以外の料金の説明

商品代金以外に発生する料金については下記のとおりです。

  • ・送料(クール便の場合はクール料金含む)
  • ・代引手数料(代金引換決済の場合)

※ お申し込み前の金額等のお見積りについては快く承ります。お気軽にお問合せください。

申込有効期限 銀行振込・ゆうちょ振替決済の場合、受注後に弊社から「入金先のご案内」メールを送信いたします。メールが届きましたら誠にお手数ですが「7日以内」にお支払いください。ご注文日より1か月経っても入金がない場合、ご注文は取消しとさせていただきます。※現在、前払い決済は受付停止中です。
不良品 万一、お手元に届いた商品に不良がある場合、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内に当店までご連絡ください(電話: 084-922-4870 有限会社ぬまくま夢工房 オンラインショップ担当まで)。
販売数量

1個または1セットから。詳細は各商品ページでご確認ください。

※酒類につきましては20歳未満の方への販売を行っておりません。

引渡し時期

お客様からのご注文の確認後、配達希望日が無い場合は原則として即日〜2営業日以内に出荷・配送いたします(前払い決済ご選択の場合は入金確認後の発送)。

※ 御中元やお歳暮などのギフト繁忙期は注文が混雑するため、それよりも多少お時間が掛かることがあります(その際はホームページ上で告知を行うか、個別に連絡させていただきます)。

※ご予約商品・受注生産品の発送・お届け時期につきましては上記の限りではありません(各商品ページにお届け時期の目安をそれぞれ記載しています)が、原則としてすべての商品は1か月以内にお届けいたします。

お支払い方法

「クレジットカード決済」「代金引換」がご利用いただけます。

代金引換をご選択の場合は商品配送時に運送業者へ代金をお支払いください。

「クレジットカード決済」にはヤマトフィナンシャル株式会社「クロネコWebコレクト」決済サービスを使用しています。

お支払い期限

銀行振込・ゆうちょ振替の場合はご注文後の入金先案内メールが届いた後、7日以内にお支払いください(代金引換決済の場合は配送時に運送業者へお支払いください)。※現在、前払い決済は受付停止中です。

返品期限

商品破損、誤配等、当方側の過失による返品希望につきましては、商品交換等、真摯に対応させていただきます。

開封・開栓後の商品、お客様の都合での返品については商品の性質上、原則としてお受けいたしかねます。なにとぞご了承ください(開封・開栓後でなければ発覚しない不良につきましてはこの限りではありません)。

返品送料

不良品および誤配等、弊社側の過失による返品の送料は弊社が負担いたします。

※ 事前の連絡をいただいていない商品送料の支払いは応じかねますので必ず事前連絡をお願いいたします。

資格・免許

酒類販売業免許 <福法e第284号>

一 氏名又は名称
有限会社ぬまくま夢工房
一 販売場の位置
広島県福山市御船町一丁目125番1及び173番4
一 免許年月日
平成27年7月9日
屋号またはサービス名 ぬまくま夢工房オンラインショップ
電話番号 084-922-4870
公開メールアドレス info@numakuma-yume.com
ホームページアドレス https://numakuma-yume.com/
支払い方法について
クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

※お支払手数料は無料です。

※決済手続きが正常にできない場合はカードの有効期限等を今一度ご確認ください。

※お客様が入力されたカード情報は当店に送られることはなく、さらに暗号化された状態で決済代行会社(ヤマトフィナンシャル社)に通信されます(ECサイトのカード情報非保持化対応)。安心してご利用ください。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い 3Dセキュア
代金引換※商品到着時支払い
代金引換による決済です。商品配達時に宅配ドライバーへ商品受取りと引換えに代金をお支払いください。

※代引手数料: 330円(税込)。

※商品代金の合計金額 10,800円(税込)以上お買上げで代引き手数料無料サービス実施中(期間限定)。
配送方法・送料について
常温便(全国一律送料※沖縄を除く)
【送料】
 全国一律 660円(税込)※沖縄県のみ一律サービス適用外

※沖縄県のみ「1,980円税込」の送料が発生します。ご了承ください。
※一配送先につき「6,480円(税込)」以上お買上げで送料無料サービス(沖縄県への配送の場合、送料「1,320円税込」に割引)
※離島への配送の場合は中継料(実費)のみご負担いただく場合がございます。


【配送会社】
 佐川急便、ヤマト運輸

※常温配送でお届けします。配送地域により宅配業者を指定させていただきます。お客様からの指定は行えませんので何卒ご了承ください。
※発送後に当店から配信する発送完了メールにて、配送会社名・伝票番号および荷物追跡用URLをお知らせいたします。
クール冷蔵・冷凍便(全国一律送料※沖縄県を除く)
【送料(クール料金含む)】
 全国一律 880円(税込)※沖縄県は一律サービス適用外

※上記送料はクール冷蔵・冷凍料金「220円(税込)」を含みます。
※クール料金はサイズ問わず一律サービス料金とします。
※冷凍便はアイスクリーム・ジェラート商品のみが対象です。
※沖縄県への配送の場合、一律サービス適用外となるため、通常の常温送料+クール料金となります。ご了承ください。
ネコポス便(サイン不要のポスト投函配送)
[配送会社]
ヤマト運輸

ネコポス便とは、ヤマト運輸のポスト投函配送サービスです。受領のサインは不要です(ポストに投函して配達完了)。送料は全国一律 330円(税込)。宅急便と同等の配送日数でお届けします。

※ネコポス配送についてのサービス案内は「ご利用案内」ページでご確認ください。
業務用大袋・一斗缶・箱の配送
砂糖・小麦粉等の業務用サイズ大袋商品(20坩幣紂法一斗缶、ケース(箱)単位での配送用送料です。宅配便の最大サイズでの配送となるため、特別料金となります。

※配送会社は「佐川急便」「ヤマト運輸」のいずれかとなります。
※北海道・沖縄県・東北6県を除き、一律 1,100円税込(税率10%)。
※北海道は 2,420円、沖縄県は 4,180円、東北6県は1,650円(全て税込価格)となります。
発送時期について
1〜3営業日内に発送

お支払い方法
●クレジットカード
使用可能クレジットカード一覧

●代金引換
宅急便コレクト(クロネコヤマト)



配送・送料について
全国一律送料「660円(税込)」(※沖縄県への配送のみ除きます)。詳細は「ご利用案内」ページでご確認ください。なお、お買上げ金額が税込6,480円以上の場合、送料を無料サービスいたします(沖縄への配送の場合は送料割引)。
●商品は宅配便にてお届けいたします(運送会社:佐川急便、ヤマト運輸)。
●お届けにあたって、到着日時指定が可能です。ご購入の際のレジ画面で選択してください。

返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損等ございましたら「7日以内」にご一報ください。早急に対応させていただきます。
●商品の性質上、原則として未使用・未開封のものに限らせていただきます。

沼隈ぶどうジュース(イラスト:柳原良平)