特定商取引法に基づく表記
販売業者 有限会社ぬまくま夢工房
運営統括責任者名 中島 基晴
郵便番号 720-0042
住所 広島県福山市御船町1-13-5
商品代金以外の料金の説明

商品代金以外に発生する料金については下記のとおりです。

  • ・送料
  • ・代引手数料(代引決済の場合)
  • ・振込手数料(振込決済の場合)

※ お申し込み前の金額等のお見積りについては快く承ります。お気軽にお問合せください。

申込有効期限 銀行振込・ゆうちょ振替決済の場合、受注後に弊社から「入金先のご案内」メールを送信いたします。メールが届きましたら誠にお手数ですが「7日以内」にお支払いください。ご注文日より1か月経っても入金がない場合、ご注文は取消しとさせていただきます。
不良品 万一、お手元に届いた商品に不良がある場合、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内に当店までご連絡ください(電話: 084-922-4870 有限会社ぬまくま夢工房 オンラインショップ担当まで)。
販売数量

1個または1セットから。詳細は各商品ページでご確認ください。

※酒類につきましては20歳未満の方への販売を行っておりません。

引渡し時期

お客様からの注文の確認後、即日〜2営業日以内に宅配便にて配送します(振込決済の場合は入金確認後)。在庫切れ商品については、商品入荷後、直ちに発送させていただきます。この場合は、あらかじめ弊社からご連絡させていただきます。

※ 御中元やお歳暮などのギフト繁忙期は注文が混雑するため、それよりも多少お時間が掛かることがあります(その際はホームページ上で告知を行うか、個別に連絡させていただきます)。

お支払い方法

「クレジットカード決済」「銀行振込」「ゆうちょ振替」「代金引換」がご利用いただけます。

「クレジットカード決済」をご選択の場合、商品購入手続きの後に「クロネコWebコレクト」に接続してカード決済処理をお願いいたします。

銀行振込・ゆうちょ振替は先払い、代金引換をご選択の場合は商品配送時に運送業者へ代金をお支払いください。

お支払い期限

銀行振込・ゆうちょ振替の場合はご注文後の入金先案内メールが届いた後、7日以内にお支払いください(代金引換決済の場合は配送時に運送業者へお支払いください)。

返品期限

商品破損、誤配等、当方側の過失による返品希望につきましては、商品交換等、真摯に対応させていただきます。

開封・開栓後の商品、お客様の都合での返品については商品の性質上、原則としてお受けいたしかねます。なにとぞご了承ください(開封・開栓後でなければ発覚しない不良につきましてはこの限りではありません)。

返品送料

不良品および誤配等、弊社側の過失による返品の送料は弊社が負担いたします。

※ 事前の連絡をいただいていない商品送料の支払いは応じかねますので必ず事前連絡をお願いいたします。

資格・免許

酒類販売業免許 <福法e第284号>

一 氏名又は名称
有限会社ぬまくま夢工房
一 販売場の位置
広島県福山市御船町一丁目125番1及び173番4
一 免許年月日
平成27年7月9日
屋号またはサービス名 ぬまくま夢工房オンラインショップ
電話番号 084-922-4870
公開メールアドレス info@numakuma-yume.com
ホームページアドレス https://numakuma-yume.com/
支払い方法について
クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
※一括払いでの決済となります。
※お支払手数料は無料です。
※ご購入完了画面より決済ページへのボタンをクリックし、決済を完了してください。
※決済が正常に終了しなかった場合は、再度お申し込みいただくか、弊社までご連絡ください。
代金引換(宅急便コレクト) ※商品到着時にお支払い
代金引換による決済です。商品配達時に宅配ドライバーの方へ商品代金をお支払いください。

※代引手数料は一律324円(税込)サービス。
銀行振込(中国銀行) ※先払い
※代金は「先払い」となります。お客さまからの入金が確認でき次第、迅速に発送処理を行います。振込手数料は恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします。
※振込先情報はご購入処理完了後、メールでお知らせいたします(自動送信ではないためお届けまで少し時間がかかる場合があります)。
※入金確認には2〜4日かかります。商品は入金確認後の発送となりますため、商品到着をお急ぎのお客様には手数料無料のクレジットカード決済等をおすすめいたします。
※中国銀行(本店:岡山県岡山市)。
【ゆうちょ】 電信振替&通常払込 ※先払い
※ゆうちょ口座をお持ちの方はご利用ください。
※代金は「先払い」となります。お客様からのご入金が確認でき次第、発送処理を行います。振込手数料は恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします。
※振込先情報はご購入処理完了後、メールでお知らせいたします(自動送信ではないためお届けまで少し時間がかかる場合があります)。
※入金確認には3〜5日かかります。商品は入金確認後の発送となりますため、商品到着をお急ぎのお客様には手数料無料のクレジットカード決済等をおすすめいたします。
【ゆうちょ】 他行からの振込 ※先払い
※ゆうちょ銀行以外の他行から振込手続きをいただく場合にご利用ください。
※代金は「先払い」となります。お客様からのご入金が確認でき次第、発送処理を行います。振込手数料は恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします。
※振込先情報はご購入処理完了後、メールでお知らせいたします(自動送信ではないためお届けまで少し時間がかかる場合があります)。
※入金確認には3〜5日かかります。商品は入金確認後の発送となりますため、商品到着をお急ぎのお客様には手数料無料のクレジットカード決済等をおすすめいたします。
配送方法・送料について
常温便(クロネコヤマト)
配送業者はヤマト運輸(クロネコヤマト)です。クール便商品以外はこちらをご選択ください。

[地域別送料]※地域区分はヤマト運輸の定める区分

北海道・・・1,404円
東北(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県)・・・972円
関東・信越(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、新潟県、長野県)・・・756円
中部・北陸(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、富山県、石川県、福井県)・・・648円
関西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県)・・・540円
中国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県)・・・432円
四国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県)・・・648円
九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)・・・540円
沖縄県・・・1,080円

※5,400円(税込)以上お買上げで送料無料サービス実施中(ただし北海道・東北・沖縄のお客様には送料割引サービスを適用)
※北海道・東北・沖縄のお客様には、送料無料サービスにおいて弊社負担最大額「756円(関東地域の配送料金)」を通常配送料金から割引いたします(期間限定)。例:北海道配送料金が648円、東北6県は216円、沖縄県へは324円。
※上記送料無料サービスは「一配送先」分のお買上げ金額が5,400円以上の場合に適用されます。複数箇所へ配送をご希望の際には各配送先の合計金額により通常通り送料が発生する場合がございます。何卒ご了承ください。
クール冷蔵便 (クロネコヤマト)
冷蔵商品をご注文の際はこちらをご選択ください。ヤマト運輸(クロネコヤマト)の「クール宅急便」にて配送いたします。

※冷凍商品は「クール冷凍便」をご選択ください。

クール料金(216円)+通常配送料金(地域別料金)

お買上げ金額が5,400円以上の場合はクール料金のみご負担ください(北海道、東北、沖縄を除く常温便の送料無料サービス適用。北海道、東北、沖縄地域への配送については送料割引サービスを適用します。詳しくは上記常温便配送欄の説明をご確認ください)。
クール冷凍便(アイス商品のみ、クロネコヤマト)
冷凍商品(アイスキャンディー、ジェラート類)をご注文の際はこちらをご選択ください。ヤマト運輸(クロネコヤマト)の「クール宅急便」にて配送いたします。

クール料金(216円)+通常配送料金(地域別料金)

お買上げ金額が5,400円以上の場合はクール料金のみご負担ください(北海道、東北、沖縄を除く常温便の送料無料サービス適用。北海道、東北、沖縄地域への配送については送料割引サービスを適用します。詳しくは上記常温便配送欄の説明をご確認ください)。
発送時期について
1〜3営業日内に発送

お支払い方法
●クレジットカード
使用可能クレジットカード一覧

●代金引換
宅急便コレクト(クロネコヤマト)

●銀行振込(前払い)
中国銀行
※本店:岡山市

●郵便振替(前払い)
ゆうちょ銀行


配送・送料について
お届けの地域により送料は異なります。詳細は「ご利用案内」ページでご確認ください。なお、お買上げ金額が税込5,400円以上の場合、送料を無料サービスいたします(北海道・東北・沖縄地域は対象外)。
●商品は宅配便にてお届けいたします(指定運送業者:ヤマト運輸)。
●お届けにあたって、到着日時指定が可能です。ご購入の際のレジ画面で選択してください。

返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損等ございましたら「7日以内」にご一報ください。早急に対応させていただきます。
●商品の性質上、原則として未使用・未開封のものに限らせていただきます。

沼隈ぶどうジュース(イラスト:柳原良平)